Viết bài bán hàng cho người mới: vì sao đăng mãi không ai mua

Bạn đăng bài bán hàng đều đặn. Sản phẩm tốt, giá ổn, ảnh đẹp. Vậy mà bài đăng lên cứ trôi đi, vài cái thả tim của bạn thân, không một ai hỏi mua.

Một thời gian bạn thấy quê. Bắt đầu nghĩ chắc mình không hợp bán hàng. Rồi bỏ.

Khoan đã. Vấn đề không phải bạn dở. Vấn đề là cách viết. Bài này chỉ cho bạn vì sao "đăng là có đơn" sai, và viết thế nào để người ta đọc, tin, rồi mới mua.

Niềm tin sai gốc rễ: cứ đăng là có đơn

Người mới hay tin một điều: đăng sản phẩm lên là sẽ có người mua. Nên họ đăng dồn dập, ngày mấy bài bán hàng.

Sự thật phũ hơn. Người ta không mua của một người lạ đang chào hàng. Bạn bè trên trang cá nhân thấy bạn ngày nào cũng rao bán thì thấy phiền, ẩn bài, có người lặng lẽ chặn. Không ai mua, mà bạn còn mất kết nối.

Đăng nhiều không phải là cách. Đăng đúng mới là cách.

Người ta mua của người họ tin, không mua của người rao

Đây là chỗ phải hiểu cho thấu.

Người ta mua hàng của người họ thấy có ích và tin được. Không phải của người to mồm nhất. Bạn rao bán dồn dập là bạn đang xin người ta mua. Còn người ta thì chỉ mua khi thấy bạn đáng tin.

Niềm tin không tới từ việc bạn nói sản phẩm tốt. Nó tới từ việc bạn cho người ta thấy bạn hiểu vấn đề của họ, bạn có ích cho họ kể cả khi họ chưa mua gì.

Đổi từ "rao bán" sang "trở thành người có ích". Đó là cả sự khác biệt.

Cho giá trị trước, bán sau

Cách viết khác đi bắt đầu từ đây.

Thay vì đăng bài bán, hãy chia sẻ điều hữu ích cho đúng nhóm khách của bạn. Bạn bán kem dưỡng thì nói về cách chăm da mùa hanh, lỗi hay gặp khi rửa mặt, cách đọc thành phần. Bạn bán sản phẩm sức khoẻ thì nói về thói quen ăn ngủ, cái mà nhóm khách của bạn đang bận tâm.

Cho trước, không kèm chào mua. Đúng người sẽ đọc, thấy bạn hiểu chuyện, rồi nhớ tới bạn. Khi họ cần mua, họ tìm bạn. Vì bạn là người đã giúp họ.

Thử tỷ lệ này cho năm bài tới: bốn bài cho giá trị thật, một bài mới mời mua. Bán là kết quả của việc giúp.

Viết về nỗi lo của khách, không viết về sản phẩm

Một lỗi nữa: bài nào cũng nói về sản phẩm. Thành phần này, công dụng kia, đang giảm giá.

Khách không quan tâm sản phẩm của bạn bằng nỗi lo của chính họ. Họ lo da xỉn trước buổi gặp quan trọng. Lo mất ngủ kéo dài. Lo người nhà ăn uống thất thường.

Viết về cái họ lo trước. Cho họ thấy bạn hiểu cái khổ đó. Khi họ gật gù "đúng cái mình đang gặp", thì sản phẩm của bạn mới có chỗ để bước vào. Nói nỗi lo trước, nói sản phẩm sau.

Một bài bán hàng tử tế gồm gì

Khi tới lúc viết bài có mời mua, viết theo mạch tự nhiên này.

Bắt đầu bằng một tình huống thật mà khách hay gặp. Rồi nói tới cái khó trong đó. Kể bạn hoặc khách của bạn đã xử lý ra sao, sản phẩm giúp được chỗ nào, nói thật cả giới hạn của nó. Cuối cùng mới mời, nhẹ nhàng, kiểu "ai cần thì nhắn mình".

Không hứa thần kỳ, không vẽ kết quả quá đà. Với hàng sức khoẻ càng phải cẩn thận, không hứa chữa bệnh. Bài thật thì bán chậm hơn nhưng giữ khách lâu và giữ được mình.

Đừng so mình với người đăng đã lâu

Bạn nhìn người ta đăng bài ra đơn ào ào rồi tự thấy mình kém. Khoan so vội.

Người ta đã xây niềm tin nhiều tháng, có khi nhiều năm trước bài bạn thấy. Cái tảng băng dưới mặt nước bạn không thấy. Bạn mới nổi vài bài, chưa ai kịp tin bạn, ế là chuyện thường.

Đừng đo mình bằng kết quả của người đã đi trước cả chặng. Đo bằng việc hôm nay bạn có viết được một bài thật sự có ích cho ai đó không.

Bán chậm mà chắc hơn bán nhanh mà mất bạn

Cách viết cho giá trị trước đi chậm hơn cách rao bán dồn. Nhưng nó xây được nền.

Người tin bạn vì bạn từng giúp họ thì mua nhiều lần, giới thiệu người khác, và không bỏ bạn khi có người bán rẻ hơn. Còn người bị bạn rao tới mua một lần thì đi luôn.

Viết để được tin, không viết để bán gấp. Khách đầu tiên tới từ niềm tin đó. Tìm khách đầu tiên ở đâu, đọc bài Tìm khách đầu tiên ở đâu khi bạn chưa có ai theo dõi.

---

Viết bài đúng cách là một việc, nhưng người mới còn vài cái bẫy nữa rình trong tháng đầu, từ nội dung tới tinh thần.

Mình đã gói chúng lại trong cẩm nang "Tránh 5 cái bẫy khiến 90% người mới bỏ cuộc trong 30 ngày đầu". Đọc trong 15 phút, mỗi bẫy kèm một việc làm được ngay hôm nay. Miễn phí. Tải cẩm nang tại đây.